Depoimentos de Pacientes Direito de Ouvir - Aparelhos Auditivos

O sucesso da Rede de Clínicas Direito de Ouvir não é por acaso

Gostaria de deixar a minha admiração pela iniciativa de melhorar a qualidade de nosso atendimento através de cursos excelentes e em diversas áreas. Agregar conhecimento é uma das coisas mais importantes, já que aprendemos a aproveitar melhor nosso tempo, melhorar nossa técnicas e aumentar nossas vendas. Conhecimento é algo que ninguém, pode nos tirar e faz muita diferença no nosso dia-a-dia a aplicação dos desafios. Estou feliz pela oportunidade de melhorar o currículo e também melhorar a capacitação em diversas áreas que querendo ou não devemos atuar.
Muito Obrigada, a toda Equipe Direito de Ouvir: a quem teve a idéia dos Cursos, essa oportunidade de crescer profissionalmente e pessoalmente também, a quem fez acontecer e principalmente a quem nos dá suporte todos os dias. Estou feliz de fazer parte disso e poder melhorar cada dia mais, um pouquinho de cada vez!!!! Um abraço a todos e espero que tenham aproveitado bem cada um dos cursos!!

Fga. Josimara Stoque Alcantara Rezende
CRFª  17047 – 2ª região

Confesso que inicialmente fiquei um pouco preocupada, pois o curso era oferecido num local muito longe (Franca) daqui de Caruaru-PE. Mas, meu desejo de trabalhar numa área, que pra mim é nova, era grande! Então surgiu o convite e a oportunidade de fazer parte da equipe do Direito de Ouvir. Senti grande seriedade no treinamento e principalmente compromisso com os pacientes. Pois, como sabemos essa área de aparelhos auditivos é um "grande comércio" e além do comércio o Direito de Ouvir preocupa-se com o bem estar de seus pacientes.
Bom, e é claro que não podemos deixar de falar no lado financeiro! O que investi no curso , já tirei na venda de aparelhos. Então é uma ótma área e um ótimo negócio. Quem fizer não vai se arrepender!!!

Fga. Mirela Medeiros de Andrade
CRFª 9012 – 4ª região

Trabalhei por 8 anos em uma empresa de aparelhos auditivos em minha região, há aproximadamente 2 anos recebi o convite do Direito de Ouvir para fazer representação em minha cidade. Inicialmente confesso que fiquei muito desconfiada com os valores dos aparelhos, valor do curso e vantagens oferecidas, pois iria largar um local em que já estava bem fixada por um "desconhecido", mas valeu a pena! Fiz o curso em Franca e realmente pude constatar o propósito oferecido e principalmente, a transparência da empresa. 
Temos suporte para todas as áreas. E uma gama variada de aparelhos auditivos para indicação.
Busco sempre a excelência no atendimento e pretendo ser o maior centro auditivo em minhas regionais (Santos e Guarujá).

Fga. Mariana Werneck
CRFª 11030 – 2ª região

Meu nome é Lúcia Rodrigues de Oliveira CRFª 7453,possuo Graduação de Fonoaudiologia/ FRASCE-RJ e Pós-graduação em Audiologia Clínica no CEFAC/RJ,exerço a função desde 1995 e a parceria com a Rede de Clínicas Direito de Ouvir como fonoaudióloga em meu consultório desde Outubro/2008 até a presente data.
Em outubro/2008,participei do treinamento de 3 dias na Sede do Projeto Direito de Ouvir em Franca/São Paulo,sendo muito satisfatório e na minha opinião é fundamental a presença neste treinamento ,pois é  aonde começa a Ética de toda à Equipe deste Projeto,ou seja, sem este treinamento não dá para entender as pessoas da Equipe e muito menos ter confiança na estrutura desta Empresa.
Durante este período em que tenho parceria já modificaram algumas pessoas da Equipe e vários itens como melhoria no Sistema em relação à Empresa, eles se esforçam muito e tenho observado que cada vez está melhor, sempre que eu preciso estão pronto a me ouvir, seja pôr e-mail, pôr MSN, pôr telefone, pôr SEDEX que mesmo com a distância, chegam em meu consultório,sem problemas e pagam um percentual sobre os reembolsos dos SEDEX enviados e um percentual de comissão satisfatório.
Em relação aos aparelhos auditivos o ganho é muito satisfatório,ocorre a testagem e após 7 dias de empréstimo ao paciente é que determina a venda e/ou quando necessário alguns ajustes e/ou até mesmo troca de AASI quando este não é satisfatório em relação à adaptação do paciente,já fiz algumas trocas e tive apoio necessário da Empresa.
A minha grande satisfação é de atender os pacientes com revisão após 1 ANO de uso AASI,quando este chega ao término da garantia, em meu consultório só para uma revisão,sem problemas, só faz a revisão anual como garantia, compra de pilha e/ou em alguns casos necessitam de troca do molde avulso para melhor adaptação no conduto auditivo externo, principalmente em casos de crianças e os idosos. Desde já agradeço a atenção e em casos de dúvidas, entre em contato, pois terei o imenso prazer em ajudar.

Fga. Lúcia Rodrigues de Oliveira
CRFª 7453 – 1ª região

A Rede de Clínicas Direito de Ouvir não é apenas uma empresa de venda de aparelhos auditivos. Tem toda uma história, um porque de ser chamada de Rede de Clínicas, um diferencial por estar hoje na dimensão em que se encontra. Se você, com o desejo de ser um novo credenciado, quer participar desse projeto, precisa se inteirar de todo esse processo para poder passar aos pacientes o que realmente o Direito de Ouvir proporciona a ele. Dessa forma, é de extrema importância que o fonoaudiólogo faça o treinamento em Franca, na sede do Direito de Ouvir, onde terá conhecimento sobre o funcionamento do projeto, esclarecimentos sobre o dia-a-dia das vendas e o manuseio com os aparelhos, pois são muitos modelos e marcas diferentes. Nesse treinamento, o novo credenciado também tem contato com todos os funcionários da sede, fonoaudiólogos responsáveis no esclarecimentos de dúvidas, com os responsáveis pela montagem dos aparelhos e também com os donos. Diferente de outras marcas, aqui no Direito de
Ouvir, somos tratados igualmente. Não existe a hierarquia intocável dos que estão acima de nós fonoaudiólogos. Você tem acesso direto a falar com todos da sede, a qualquer momento. Se você ainda tem dúvidas quanto a ser credenciado, fique a vontade para esclarecê-las. Mas ser um credenciado do Direito de Ouvir é um benefício para os profissionais que amam a área de audiologia

Fga. Suelen Martins
CRFa 15.607 – 2ª região

Demorei um pouco para fazer o curso em Franca e quando fui fazer, vi quanto isso me fez falta nestes meses. Alem de uma parte teórica muito boa a vivência pratica nos ajuda a entender melhor o dia a dia na clinica e como os procedimentos devem ser feitos com mais qualidade. Para mim valeu muito apena

Fga. Mariana Del Cistia Donnarumma
CRFa 15.391- 2ª região

A oportunidade de trabalhar junto à equipe do Projeto Direito de Ouvir tem sido excelente. Inicialmente, realizei o curso em Franca, no qual, não só fui otimamente instalada em um hotel de qualidade, mas também recebi toda a atenção da equipe e, assim, pude perceber o comprometimento  da empresa com um trabalho sério e competente. Desde então, esta parceria tem sido cada vez melhor, pois me vejo aprendendo mais, produzindo mais, me tornando uma profissional melhor a cada dia.

Fga. Gabriela Martino Coronel Fróes
CRFª 6802 – 7ª região

Sou fonoaudióloga no Rio de Janeiro, estou formada a quinze anos, e estou como franquiada "direito de ouvir " - ha um ano.
Passei pelo treinamento em Franca-SP em maio de 2009, também fiquei insegura de sair para este treinamento na ocasião, mas foi muito bom este período, e todo o grupo foi muito bem recebido para esta fase. 
Na época, também procurei outras credenciadas mais antigas, para tirar minhas dúvidas,  e da mesma forma,  hoje coloco-me à disposição de outras futuras colegas de trabalho.

Fga. Fátima Garcia
CRFª 6953 – 1ª região

Meu nome é Gleice Roseli Bueno Tito, sou fonoaudióloga a mais de 20 anos e no decorrer desses anos, encontrei muitas dificuldades e preocupações, que , creio eu, toda fonoaudióloga compromissada com o melhor para o seu paciente, deve encontrar, como por exemplo o preço alto das próteses, que muitas vezes impediam a aquisição , daquilo que seria a solução para a sua sobrevivência (...) Também o fato ,  de muitas vezes, não achar na marca representada o aparelho mais adequado ao meu paciente e por isso sempre defendi o fato de dispormos de aparelhos de diferentes características acústicas para cada necessidade específica de determinadas perdas. A dificuldade de cursos prático, geralmente muita teoria que na hora da dificuldade não resolvia muito, e, então como resposta de oração, creio eu, ouvi falar sobre o Direito de Ouvir, através de uma paciente que ao cotar o preço, informou, que no Projeto Direito de Ouvir o preço era menos da metade do preço.
Através da revista do Conselho de Fono, peguei o site do Direito de Ouvir, me cadastrei e fui contatada para realizar o curso de treinamento em Franca.
Foram os dias mais proveitosos em relação aos cursos que tenho feito (...). É exaustivo pelo pequeno numero de horas para tantas informações necessárias e indispensáveis, sem as quais, nenhum fornecedor responsável e comprometido com o melhor do paciente, entregaria seu produto para ser adaptado.
A equipe, embora extremamente sabedora daquilo que faz, em nenhum momento, demonstra superioridade, mas sim uma preocupação em formar da melhor maneira possível suas credenciadas. É um Projeto Serio, comprometido em procurar os melhores fabricantes que tenham as melhores tecnologias, pelo menor preço possível. A equipe de supervisoras é de conhecimento, presteza e simpatia, impar. A equipe de manutenção e a qualidade da montagem e confecção dos aparelhos são de melhor qualidade. Se eu pudesse, voltaria para a Central do Projeto, muitas vezes para realizar cursos e desfrutar da companhia de pessoas que para mim se tornaram muito queridas, pelo que são e não só pelo que eles têm para nos oferecer.

Fga. Gleice Roseli Bueno Tito
CRF ª  1317 – 2ª região

 
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